Conditions Générales de Vente de Escape Adventures K’Anjou

Escape Adventures K’anjou est une SARL au capital de 5000 €, dont le siège social est situé Chemin du Bocage, Z.A. La Violette, 49240 Avrillé.

ARTICLE 1 : APPLICATION

Les présentes conditions générales de vente fixent les dispositions contractuelles et les conditions applicables à toute réservation effectuée via le site Internet http://escape-adventures.fr.

ARTICLE 2 – ACTIVITÉ DE LA SOCIÉTÉ

Escape Adventures K’anjou commercialise des sessions de jeux d’évasion / enquête grandeur nature en salles par groupes de 2 à 6 personnes (ci-après les UTILISATEURS).

ARTICLE 3 : COMMANDES – RÉSERVATION DES SALLES

L’accès aux installations et services d’Escape Adventures K’Anjou s’effectue sur réservation, soit depuis le site internet http://escape-adventures.fr, soit par téléphone. Toute personne physique ou morale (ci-après LE CLIENT) peut procéder à une réservation. La réservation concerne une SALLE et un nombre d’UTILISATEURS définis lors de la commande. Elle est valable uniquement au jour et à l’heure choisis par le client. Celui-ci s’engage à se présenter sur place en temps et heure accompagné des autres joueurs concernés par la réservation. La réservation s’effectue dans la limite des places disponibles, qui sont actualisées en temps réel sur le site internet. La réservation est ferme et définitive après réception par le client d’un e-mail de confirmation d’Escape Adventures.

ARTICLE 4 – MISE À DISPOSITION ET UTILISATION DES SALLES

Escape Adventures accorde aux UTILISATEURS le droit d’occuper la SALLE réservée pour une durée maximale de 60 (soixante) minutes. L’occupation de la SALLE a pour seul et unique but de participer à un jeu organisé par Escape Adventures, lequel doit être réalisé en équipe de 2 à 6 personnes au maximum. Les UTILISATEURS acceptent que la durée de présence dans la SALLE soit de 60 minutes maximum, qu’ils soient ou non parvenus à résoudre toutes les énigmes du jeu. Les UTILISATEURS acceptent également que le jeu s’arrête s’ils sont parvenus à résoudre toutes les énigmes en moins de 60 minutes sans que cela fasse l’objet d’un quelconque ajustement ou compensation tarifaire. L’admission dans la SALLE peut être conditionnée à la présentation de l’email de confirmation de réservation envoyé peu après le processus de paiement au CLIENT et à la présentation d’une pièce d’identité de ce dernier. Les mineurs de moins de 16 ans peuvent participer à condition d’être accompagnés d’au moins un adulte. En cas de doute sur l’âge d’un UTILISATEUR, Escape Adventures se réserve le droit de demander une pièce d’identité. Les UTILISATEURS s’engagent à préserver le bon état de la SALLE et l’intégralité de ses équipements (décorations, ameublement, mécanismes, etc.). Ils s’engagent en particulier à utiliser les équipements conformément à l’usage autorisé. Toute dégradation intentionnelle ou causée par une manipulation non autorisée de la salle et de ses équipements pourra faire l’objet d’une facturation. Au sein des locaux d’Escape Adventures, l’UTILISATEUR s’engage à se comporter de façon respectueuse, à se conformer aux règles et à coopérer avec le personnel d’Escape Adventures. Escape Adventures se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de drogues. Escape Adventures pourra le cas échéant interrompre une partie en cours si de tels comportements venaient à en perturber le déroulement, sans que le CLIENT puisse prétendre à un quelconque remboursement. En raison de la nature du jeu, aucun enregistrement ne peut être effectué dans la SALLE. Ainsi, l’utilisation d’appareils d’enregistrement vidéo et/ou audio (incluant notamment et sans s’y limiter : téléphones mobiles, caméras, Go Pro) est formellement interdite. Toute utilisation d’appareil de ce type pourra occasionner l’arrêt complet du jeu et ce pour toute l’équipe, sans que le CLIENT puisse prétendre à un quelconque remboursement.

ARTICLE 5 – PRIX

Les tarifs indiqués par Escape Adventures sont en euros, toutes taxes comprises, tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA sera répercuté sur le prix des services. Les prix pratiqués par Escape Adventures sont indiqués sur le SITE INTERNET. Escape Adventures se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais lors du règlement du solde c’est le tarif en vigueur au jour et à l’heure de la réservation qui s’applique. Conformément à l’article 121-21-8 du code de la consommation, aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d’une annulation du seul fait d’Escape Adventures. Dans ce dernier cas, le montant de la réservation initiale sera remboursé. Toute prestation spécifique, comme la personnalisation d’un scénario, pourra donner lieu à une facturation additionnelle. En cas de retard de plus de 15 minutes des UTILISATEURS pour une SESSION réservée, Escape Adventures se réserve le droit de leur refuser l’accès aux salles. Les horaires sont systématiquement rappelés dans les emails de confirmation envoyés par Escape Adventures. Si moins d’UTILISATEURS qu’initialement prévu se présentent pour participer à la SESSION de jeu, le CLIENT ne peut prétendre au remboursement de la différence de prix. Si plus d’UTILISATEURS se présentent pour participer à la SESSION de jeu qu’initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix devra être réglée avant de participer au jeu, dans la limite de 6 joueurs maximum. Escape Adventures se réserve le droit de refuser toute réservation à un CLIENT qui n’aurait pas payé l’ensemble des prestations lui ayant été facturées. Un report de la SESSION est possible jusqu’à 72 heures avant la date prévue pour la partie en contactant à Escape Adventures à angers@escape-adventures.fr ou par téléphone au 06 52 750 757.

ARTICLE 6 – DONNÉES PERSONNELLES

Le CLIENT est responsable de l’exactitude des informations saisies sur le formulaire de réservation en ligne sur le SITE INTERNET. Le CLIENT qui saisit ses coordonnées téléphoniques sur le SITE INTERNET d’Escape Adventures accepte d’être contacté par Escape Adventures par téléphone ou SMS. Escape Adventures s’engage à ne transmettre aucune donnée personnelle de ses UTILISATEURS à une société extérieure à Escape Adventures, hors requête d’une autorité habilitée par la loi et dans le cadre des dispositions légales en vigueur.

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ

L’UTILISATEUR s’engage à respecter toutes les mesures de sécurité qui lui sont données, qu’elles soient contractuelles, affichées sur site ou données oralement par le personnel d’Escape Adventures. Chaque UTILISATEUR s’engage à prendre connaissance et respecter les consignes de sécurité et de protection incendie, de même que les issues de secours. Celles-ci sont clairement identifiées dans le local d’Escape Adventures. L’UTILISATEUR pourra utiliser les issues de secours si et seulement si la situation exige. Il est interdit d’apporter dans les locaux et dans la SALLE des objets considérés comme (1) des dangers physiques (explosif, inflammable, comburant, gaz sous pression ou liquéfié, corrosif), (2) dangereux pour la santé (toxique, corrosif pour la peau, irritant/sensibilisant, cancérigène/tératogène) et (3) dangereux pour le milieu aquatique.

ARTICLE 8 – PHOTOS ET CAMÉRAS

Chaque SALLE comporte un dispositif de vidéo-surveillance et d’écoute en temps réel permettant au personnel d’Escape Adventures de suivre la session de jeu et d’aiguiller les UTILISATEURS si besoin. Aucun enregistrement n’est effectué.

ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ

L’ensemble des éléments, textes, vidéos, images du site http://escape-adventures.fr sont la propriété exclusive de la société Escape Adventures. Toute reproduction est interdite.

ARTICLE 10 – TRIBUNAUX COMPÉTENTS

Les présentes conditions générales et tout contrat conclu incorporant ces termes et conditions sont régis par le droit français et tous les litiges sont soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Angers (Maine et Loire).